Feuerwehr Manager Online läuft im Browser und als App für iPhone und Android. Es ist dasselbe Spiel mit demselben Spielstand.
Ein Konto für alles
Melde dich in der App mit derselben E-Mail-Adresse und demselben Passwort an wie im Browser. Alles, was du an einer Stelle tust, siehst du sofort an der anderen.
Benachrichtigungen
Das Spiel meldet dir, wenn ein Einsatz abgeschlossen ist, ein Lehrgang endet, ein Fahrzeug aus der Werkstatt kommt, ein Ausbau fertig ist, deine Allianz einen Einsatz hat, startet oder abläuft, im Forum geantwortet wird, du eine Nachricht oder Geld bekommst, ein Fahrzeug verkauft wurde, die Tagesabrechnung da ist oder der Support antwortet.
Alle Meldungen findest du unter Benachrichtigungen (die Glocke oben). Jede Meldung führt beim Anklicken oder Antippen zu der Stelle im Spiel, um die es geht, und was du in der Liste siehst, gilt als gelesen. Oben filterst du die Liste nach Gruppen; viele fertige Einsätze kurz hintereinander sind zu einer aufklappbaren Zeile zusammengefasst. Enden mehrere Lehrgänge kurz nacheinander (innerhalb von etwa 2 Minuten), bekommst du dafür nur eine Meldung („3 Einsatzkräfte haben ihren Lehrgang abgeschlossen“) und einen Push statt einen pro Person.
Benachrichtigungen einstellen
Unter Einstellungen › Benachrichtigungen (in der App: Einstellungen › Benachrichtigungen) gibt es drei Hauptschalter, auch mehrere gleichzeitig:
- Push in der App, auch wenn die App geschlossen ist,
- Push im Browser, nachdem du es im jeweiligen Browser erlaubt hast,
- tägliche Zusammenfassung per E-Mail um 18 Uhr, nur wenn etwas passiert ist.
Darunter wählst du für jede Gruppe, ob sie per App-Push, Browser-Push und Tagesmail kommt. In der Glocke landet immer alles. Ein Weg funktioniert nur, wenn sein Hauptschalter an ist.
| Gruppe | Was dazugehört | Push von Anfang an |
|---|---|---|
| Allianz | Allianzeinsätze, die dich brauchen, gestartet oder abgelaufen sind, neue Forenantworten, Bewerbungen | an |
| Nachrichten | Private Nachrichten, Erwähnungen, Freundschaftsanfragen, Antworten vom Support | an |
| Einsätze | Einsatz erfolgreich oder gescheitert, verletzte Einsatzkräfte | aus |
| Hilfe von Freunden | Freunde bitten dich um Hilfe bei ihren Einsätzen, ein Freund schickt Einheiten zu deinem | an |
| Wache und Personal | Lehrgänge, Reparaturen und Wachenausbauten fertig | an |
| Wirtschaft | Geld erhalten, Fahrzeug verkauft, die nächtliche Abrechnung, Kreditraten, für die dein Geld nicht reicht | aus |
| Fortschritt | Neue Level und Medaillen, geworbene Spieler | an |
| Team | Verwarnungen und Neuigkeiten vom Team | immer |
Die Seite sagt dir ehrlich, was auf diesem Gerät gilt: ob der Browser Push wirklich erlaubt hat, ob er blockiert ist (dann gibst du ihn in den Browser-Einstellungen frei) und auf wie vielen Geräten die App Push empfängt. Meldungen des Teams, etwa eine Verwarnung, kannst du nicht abschalten.
In der App kannst du mit Test-Push senden prüfen, ob Push-Benachrichtigungen auf deinem Gerät ankommen. Das geht dreimal in zehn Minuten.
Namen ändern
Deinen Spielernamen änderst du unter Einstellungen › Profil (in der App: Einstellungen › Profil), und zwar alle 180 Tage, mit dem Brandmeister-Account alle 30 Tage. In den ersten Tagen nach der Anmeldung darfst du einmal einen Tippfehler korrigieren. Wann du den Namen das nächste Mal ändern kannst, steht direkt unter dem Namensfeld.
- Ein Name hat 3 bis 24 Zeichen: Buchstaben, Ziffern, Bindestrich und Unterstrich.
- Namen, die nach dem Team klingen (zum Beispiel „Admin“, „Support“ oder „Team“, auch mit Ziffern statt Buchstaben), sind nicht erlaubt.
- Ein Name, den du ablegst, bleibt 30 Tage für dich reserviert, niemand sonst kann ihn übernehmen. Profil-Links mit dem alten Namen führen in dieser Zeit zu dir.
- Das Team sieht in deinem Verlauf alle früheren Namen.
E-Mail-Adresse bestätigen
Bevor du spielen kannst, bestätigst du deine E-Mail-Adresse über den Link in der Willkommensmail. Keine Mail bekommen? Schau in den Spam-Ordner oder fordere sie neu an.
Änderst du deine Adresse in den Einstellungen, schicken wir an die neue Adresse wieder einen Bestätigungslink. Bis du ihn geöffnet hast, bleibt das Spiel gesperrt. Wegwerfadressen (zum Beispiel von Mailinator oder Trashmail) nehmen wir nicht an.
Keine Mail bekommen?
Alle Mails von uns beginnen im Betreff mit „FWM Online“, kommen von noreply@fwm-online.de und nennen unten Betreiber, Impressum, Datenschutz und den Link zu deinen Benachrichtigungen. Wenn nichts ankommt:
- Schau im Spam-Ordner nach und markiere die Mail als „Kein Spam“.
- Prüfe in den Einstellungen, ob deine E-Mail-Adresse stimmt.
- Fordere eine neue Bestätigungs-Mail an, solange deine Adresse noch nicht bestätigt ist.
Wird eine Adresse von ihrem Postfach abgewiesen, zeigt dir das Spiel in der Lagezentrale einen Hinweis. Ändere die Adresse in den Einstellungen, dann versuchen wir es wieder. Die tägliche Zusammenfassung hat in jeder Mail einen Abmelde-Link; du kannst sie auch unter Benachrichtigungen ausschalten. Auf Mails von noreply@ antwortet niemand: Schreib uns über ein Support-Ticket im Spiel.
Konto absichern
Wir empfehlen dir die Zwei-Faktor-Anmeldung. Du richtest sie in den Einstellungen unter Sicherheit mit einer Authenticator-App auf deinem Handy ein. Bei der Anmeldung im Browser gibst du dann zusätzlich einen sechsstelligen Code aus der App ein, so kommt mit deinem Passwort allein niemand in dein Konto. Bewahre die Wiederherstellungscodes gut auf, falls du dein Handy verlierst.
Wenn du dein Passwort änderst, wirst du in der App auf allen Geräten abgemeldet und meldest dich mit dem neuen Passwort wieder an. Hat jemand dein altes Passwort gekannt, ist er damit draußen. Nach einem halben Jahr fragt die App ohnehin wieder nach deiner Anmeldung.
Das Team fragt dich nie nach deinem Passwort.
Neu anfangen
In den Einstellungen unter Neu anfangen (in der App unter Einstellungen › Konto) startest du mit einer neuen Feuerwehr von vorn. Dazu gibst du dein Passwort ein und tippst das Wort NEUSTART.
- Weg sind: Wachen, Fahrzeuge, Einsatzkräfte, deine Einsätze und Einsatzberichte, Geld, Erspartes, Erfahrung und Ansehen. Deinen Platz in einer Allianz gibst du auf; hast du sie gegründet und gibt es weitere Mitglieder, übergibst du sie vorher.
- Bleibt: dein Konto, dein Name, deine Nachrichten, deine LöTis und der Brandmeister-Account, deine Rechnungen und die Medaillen, die du dauerhaft verdient hast.
- Du startest wieder mit 250.000 LT. Belohnungen der Checkliste „Erste Schritte“, die du schon abgeholt hast, gibt es kein zweites Mal.
- Neu anfangen kannst du alle 30 Tage einmal. Danach kannst du 14 Tage lang kein Geld senden, damit ein Neustart keine Geldquelle für ein anderes Konto wird.
Steckt dein Spielstand fest, ist ein Neustart nicht nötig: Schreib uns ein Ticket, das Team kann hängende Einsätze und Fahrzeuge freigeben.
Konto löschen
Du kannst dein Konto in den Einstellungen löschen. Dabei werden deine Wachen, Fahrzeuge, dein Personal und dein Spielstand endgültig entfernt. Bist du Gründer einer Allianz, übernimmt ein anderes Mitglied, sonst wird die Allianz aufgelöst.
Rechnungen deiner LöTi-Käufe bewahren wir wegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bis zu zehn Jahre auf. Deine Forenbeiträge und Nachrichten bleiben ohne deinen Namen stehen, damit die Unterhaltungen der anderen lesbar bleiben. Alles Weitere, auch was du tust, wenn du nicht mehr in dein Konto kommst, steht unter Konto löschen.
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.